Verzendbeleid

Verzendbeleid – Candy Rebels

Laatst bijgewerkt: 01-05-2025

​

Bij Candy Rebels zorgen we ervoor dat jouw favoriete snoep zo snel mogelijk bij je thuis wordt bezorgd! Hieronder vind je alle informatie over onze verzendvoorwaarden en levertijden.

​

1. Verwerkingstijd & Verzending

​

✔ Bestellingen geplaatst vóór 16:00 uur worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Dit betekent:

• Besteld op maandag t/m donderdag vóór 16:00 → verzonden de volgende werkdag.

• Besteld op vrijdag, zaterdag of zondag vóór 16:00 → verzonden op maandag.

​

📦 Je ontvangt een track & trace-code zodra jouw bestelling is verzonden.

​

2. Verzending & Levertijden

​

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL.

• Binnen Nederland: levertijd is 1–3 werkdagen na verzending.

• Naar België: levertijd is 2–5 werkdagen na verzending.

• ​

Houd er rekening mee dat feestdagen en drukke periodes invloed kunnen hebben op de levertijden.

​

3. Verzendkosten

​

• Binnen Nederland: €4,95
  Gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €50

• Naar België: €9,95
  Gratis verzending naar België bij bestellingen vanaf €75

​

4. Minimale Bestelwaarde

​

De minimale bestelwaarde bij Candy Rebels is €15 exclusief verzendkosten. Bestellingen onder dit bedrag kunnen helaas niet worden verwerkt.

​

5. Vertraagde of zoekgeraakte pakketten

​

Als je bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@candyrebels.nl. Wij helpen je graag verder!

​

6. Onjuiste gegevens, niet-afgehaalde pakketten & extra verzendkosten

​

Bij het plaatsen van een bestelling is de klant zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van naam, adres en overige contactgegevens.

​

• Wanneer een pakket niet geleverd kan worden of retour wordt gestuurd naar Candy Rebels vanwege foutieve of onvolledige gegevens, zijn de kosten voor herverzending voor rekening van de klant.

• Dit geldt ook voor pakketten die niet op tijd worden opgehaald bij een PostNL-afhaalpunt.

• Let op: bij ophalen bij een PostNL-punt moet de naam op het pakket overeenkomen met de naam op het identiteitsbewijs. Als het pakket hierdoor niet kan worden afgehaald, valt dit ook onder bovenstaande voorwaarden.

• Indien de klant ervoor kiest om het pakket niet opnieuw te laten verzenden en vraagt om restitutie, worden de verzendkosten niet terugbetaald. Alleen de waarde van de producten wordt in dat geval gecrediteerd.

​

Controleer dus altijd je gegevens goed voordat je je bestelling afrondt.

​

7. Vragen?

​

Voor verdere vragen over je verzending kun je ons bereiken via info@candyrebels.nl.

​